Suivi & bilans

Le logiciel de suivi qui repère les décrochages avant toi.

Objectif et courbe de poids, semaine en cours, prochaine séance, bilans à lire, photos, douleurs, notes, paiements — et ce que Max a remarqué depuis la dernière fois. Une fiche par client, qui raconte où il en est et te dit quand agir.

14 jours gratuits · sans carte bancaire · sans engagement

En bref

Le suivi client d'Elanci centralise tout ce qui concerne un client sur une seule fiche : objectif, courbe de poids et mesures, bilans et questionnaires qu'il remplit depuis son app, photos de progression, douleurs signalées sur un schéma corporel, notes et paiements. Le tableau de bord remonte chaque matin les clients à relancer.

  • Une fiche par client, tout le suivi sur un écran
  • Bilans et questionnaires remplis par le client, rappelés automatiquement
  • Alerte de décrochage : dernière séance, absence, bilan non rempli
  • Export JSON complet ou effacement RGPD en un clic

La fiche client

Tout un suivi sur un seul écran.

Ce que le client remplit depuis son app remonte ici : bilans, mesures, photos, douleurs signalées. Tu adaptes le coaching sans rien réclamer par message.

  • Bilans et questionnaires que le client remplit depuis son app
  • Douleurs signalées sur un schéma corporel, pour adapter les exercices
  • Photos de progression et mesures, comparables dans le temps
  • Export complet et effacement en un clic, conformes au RGPD
La fiche client Elanci

Ce que tu suis

Rien qui passe à la trappe.

Poids & mesures

Courbes lisibles, objectif visible, mensurations comparées dans le temps.

Bilans hebdo & mensuels

Questionnaires remplis par le client, rappelés automatiquement.

Douleurs sur schéma

Le client pointe où ça coince ; tu adaptes les exercices en conséquence.

Photos de progression

Face, dos, profil, comparées côte à côte au fil des semaines.

Export & RGPD

Export JSON complet ou effacement définitif d'un client en un clic.

Regard de Max

L'IA remonte ce qui a changé depuis la dernière fois : stagnation, absence, douleur.

Pourquoi le suivi est le nerf de la guerre en coaching en ligne

En coaching à distance, la plupart des abandons ne viennent pas d'un mauvais programme mais d'un relâchement invisible : le client saute une séance, puis deux, se démotive et disparaît sans le dire. Un bon logiciel de suivi rend ce relâchement visible avant qu'il ne devienne un départ.

Elanci pose le signal le plus fiable au centre de ton tableau de bord : la dernière activité de chaque client. Quand quelqu'un n'a rien validé depuis plusieurs jours, tu le vois le matin et tu peux agir — un message, un ajustement, un appel — plutôt que de le constater un mois trop tard.

Des bilans que le client remplit lui-même

Un bilan hebdomadaire ou mensuel crée un rendez-vous et montre que tu suis. Dans Elanci, les questionnaires arrivent dans l'app du client avec un rappel ; ses réponses (poids, mesures, ressenti, adhérence au plan) s'affichent directement sur sa fiche. Tu lis, tu réponds, tu ajustes le programme.

Les douleurs se signalent sur un schéma corporel : le client pointe où ça coince, et tu adaptes les exercices concernés. Les photos de progression (face, dos, profil) se comparent dans le temps pour objectiver les résultats.

Des données qui appartiennent au client, conformes au RGPD

Un logiciel de suivi manipule des données personnelles, parfois des données de santé. Elanci te permet d'exporter l'intégralité des données d'un client au format JSON (droit à la portabilité) ou de les effacer définitivement en un clic (droit à l'effacement), directement depuis sa fiche. Les pièces comptables sont alors anonymisées et conservées le temps légal.

L'hébergement est en Europe et les mots de passe sont chiffrés. Le suivi de santé de tes clients ne sert qu'à ton coaching, jamais à autre chose.

FAQ

Questions fréquentes

Le client remplit-il ses bilans lui-même ?+

Oui. Les questionnaires et bilans arrivent dans son app, avec un rappel. Ce qu'il répond s'affiche directement sur sa fiche, côté coach.

Comment je gère les douleurs et blessures ?+

Le client signale une douleur sur un schéma corporel. Tu la vois sur la fiche et tu adaptes les exercices concernés dans le programme.

Elanci m'aide-t-il à repérer les clients qui décrochent ?+

Le tableau de bord remonte chaque matin les clients à risque : dernière séance ancienne, absence prolongée, bilan non rempli. Tu agis avant le départ.

Je peux exporter les données d'un client ?+

Depuis la fiche : export JSON complet (portabilité RGPD) ou suppression définitive en un clic. Les pièces comptables sont alors anonymisées.

Où sont hébergées les données ?+

Les données sont hébergées en Europe, mots de passe chiffrés, accès restreints par rôle. Les données de santé des clients ne servent qu'au coaching.

Aller plus loin

Le reste du studio.

Ton premier client dans Elanci ce soir.

Crée ton studio, invite un client, glisse une semaine type. En quinze minutes, il a son app et sa première séance.

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